三維天地攜手某制造業(yè)企業(yè)建立產(chǎn)品主數(shù)據(jù)咨詢項目

2021-11-04

該企業(yè)立足電力電子核心技術(shù)，融合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)應(yīng)用，致力于將“數(shù)字化和場景化的智慧電能綜合管理系統(tǒng)”融入不同場景，提供穩(wěn)定動力，支撐各行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在云基礎(chǔ)服務(wù)、高端電源以及新能源三大領(lǐng)域，為政府、金融、工業(yè)、通信、交通互聯(lián)網(wǎng)等客戶提供安全、可靠的智慧電能綜合管理解決方案及服務(wù)。面臨的問題主要包括銷售產(chǎn)品和物料產(chǎn)品在定義上劃分不明確、銷售端標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品與技術(shù)端標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的口徑不統(tǒng)一、從銷售至后端的業(yè)務(wù)過程中存在信息斷層、定制產(chǎn)品（非標(biāo)產(chǎn)品）缺失參考機型及非標(biāo)情況等關(guān)鍵信息難回溯、部門間責(zé)任劃分不明確等問題。

基于“核心優(yōu)先，急用現(xiàn)行”的原則，引入專業(yè)主數(shù)據(jù)管理咨詢，三維天地為客戶從方法論、工具出發(fā)建立符合企業(yè)發(fā)展需要的主數(shù)據(jù)管理體系。通過成熟方法論與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合，使規(guī)劃方案更加具備可執(zhí)行性，符合企業(yè)期望。為了達到目標(biāo)效果，三維天地從以下幾方面逐步推行：

一、現(xiàn)狀調(diào)研。從當(dāng)前的IT信息系統(tǒng)進行調(diào)研，理清各系統(tǒng)與產(chǎn)品主數(shù)據(jù)間的關(guān)系，明確數(shù)據(jù)源頭系統(tǒng)和數(shù)據(jù)消費系統(tǒng)。提供產(chǎn)品主數(shù)據(jù)收集模板，引導(dǎo)甲方提供各系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)現(xiàn)狀，系統(tǒng)維護同步模式。然后開展業(yè)務(wù)調(diào)研訪談。對各個產(chǎn)品主數(shù)據(jù)涉及業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干，明確產(chǎn)品主數(shù)據(jù)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、責(zé)任部門、業(yè)務(wù)單據(jù)、當(dāng)前重點問題及業(yè)務(wù)訴求，并進一步收集業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀的相關(guān)文檔資料。

二、現(xiàn)狀評估分析。通過對標(biāo)同行產(chǎn)品主數(shù)據(jù)方案，對業(yè)務(wù)進行問題歸納匯總，分析問題所在。結(jié)合業(yè)務(wù)問題對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進一步分析，找出問題癥結(jié)所在。基于產(chǎn)品業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的復(fù)雜性，需從產(chǎn)品各具體業(yè)務(wù)場景入手，分析對應(yīng)場景的產(chǎn)品數(shù)據(jù)現(xiàn)狀。

三、規(guī)劃設(shè)計。從數(shù)據(jù)架構(gòu)、組織架構(gòu)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)三大方面對產(chǎn)品主數(shù)據(jù)進行規(guī)劃設(shè)計，與業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門持續(xù)溝通，補充優(yōu)化，融合現(xiàn)狀的重點問題癥結(jié)解決思路，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品分類，明確產(chǎn)品各屬性定義，形成產(chǎn)品主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系。

四、實施策略。結(jié)合企業(yè)“急用先行”的要求，盡量減輕周邊系統(tǒng)的改造量。本期的實施思路：針對PLM和CRM覆蓋的物料標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、銷售標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、定制產(chǎn)品進行產(chǎn)品數(shù)據(jù)梳理整合完畢，并在現(xiàn)有系統(tǒng)中建立產(chǎn)品主數(shù)據(jù)庫，做好與銷售產(chǎn)品、物料間的組成或映射關(guān)系。梳理拉通產(chǎn)品主數(shù)據(jù)的各業(yè)務(wù)流程節(jié)點，形成有效的產(chǎn)品主數(shù)據(jù)全生命周期管理。

對于離散制造企業(yè)，產(chǎn)品主數(shù)據(jù)是核心數(shù)據(jù)，貫穿整個企業(yè)業(yè)務(wù)鏈條。在案例企業(yè)中，由于產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)更是復(fù)雜多變，業(yè)務(wù)部門間沒有統(tǒng)一規(guī)范，調(diào)研階段獲取到的信息分散，難以貫通形成清晰的“脈絡(luò)”。后續(xù)將從有代表性的各具體業(yè)務(wù)場景入手，通過業(yè)務(wù)骨干的現(xiàn)場操作演示，結(jié)合具體數(shù)據(jù)用例，很好地打開了局面，定位癥結(jié)，梳理出貼合企業(yè)的可行方案。

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